文具・オフィス機器製品に関するお問い合わせ

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  • 月~金曜日(祝祭日を除く)9:00~12:00、13:00~16:00
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〒103-8502 東京都中央区日本橋箱崎町6-6
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個人情報の取り扱いへの同意

プライバシーポリシー

マックス株式会社及びその国内関連会社注1(以下、「当社」といいます。)では、個人情報(個人情報の保護に関する法律で定義される「個人情報」をいいます。以下、同様とします。)の重要性を深く認識し、ご提供いただいた個人情報を適正に取扱うことが社会的責務であると考えております。
当社におきましては、以下に掲げる方針にしたがって、個人情報の適切な保護に一層努めてまいります。

  1. 1個人情報の利用

    当社は、当社の事業活動に関連して、ご提供いただいた個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲においてのみ利用致します。ただし、取得時に利用目的を明示したときは、その範囲で利用致します。

    <事業内容>

    1. 1文具・オフィス機器の製造及び販売
    2. 2建築・建設工具の製造及び販売
    3. 3住宅設備機器の製造及び販売
    4. 4農業・食品包装器具の製造及び販売
    5. 5介護機械器具の製造及び販売
    6. 6その他前各号に附帯関連する事項

    <利用目的>

    1. 1製品、サービス、イベント等に関する情報のご案内(郵送、電子メールなど)
    2. 2製品、サービス等の提供
    3. 3ご意見・ご要望に基づく製品、サービス等の改良及び改善
    4. 4各種お問合せ、資料請求等への対応
    5. 5アンケート等による製品、サービス等に関する市場調査及び分析
    6. 6特定個人を識別できない統計データの作成及び公表
    7. 7懸賞、モニターキャンペーン等の運営
    8. 8その他前各号に附帯関連する業務の実施
  2. 2個人情報の取得
    1. 1当社は、適法かつ適正な手段により個人情報を取得致します。
    2. 2当社は、個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめ利用目的を明示致します。ただし、お電話等にてカタログ送付のご依頼を受けた場合や、ビジネス慣習上の名刺交換を行う場合など、取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合には、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。
    3. 3個人情報の提供はご本人の任意によるものです。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、当社製品・サービス等の一部(お問合せへの回答を含みます。)を利用できないことがあります。
    4. 416歳未満の方の個人情報については、必ず保護者の方の同意を得た上で、ご提供いただきますようお願い致します。
  3. 3個人情報の共同利用

    当社は、ご提供いただいた個人情報を以下の内容で共同利用することがあります。

    共同利用する個人情報の項目 氏名、所属に関する情報(会社名、部署名)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、製品購入履歴、保守履歴、ご意見、ご質問
    共同利用の範囲 ①当社国内関連会社
    ※当社国内関連会社は事業拠点一覧からご確認ください。
    ②お客様が当社製品、サービス等を購入した販売店
    共同利用の利用目的 上記1.に記載する利用目的
    共同利用する個人情報の管理責任者 マックス株式会社 個人情報管理責任者
    取得方法 口頭、書面、電子データ等
  4. 4個人情報の第三者への提供

    当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供致しません。

    • 1)ご本人の同意がある場合
    • 2)法令等に基づく場合
    • 3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 5匿名加工情報の取扱い

    当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供致しません。

    1. (1)匿名加工情報の作成

      当社は、匿名加工情報(個人情報の保護に関する法律で定義される「匿名加工情報」をいいます。以下、同様とします。)を作成するときは、以下の対応を行います。

      • 1)法令で定める基準に従って、適正に加工を施すこと
      • 2)法令で定める基準に従って、作成に用いた個人情報から削除した情報及び加工の方法に関する情報の漏えいを防止するための安全管理措置を講じること
      • 3)作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
      • 4)作成の元となった特定の個人を識別するための行為をしないこと
    2. (2)匿名加工情報の提供

      当社は、匿名加工情報を第三者に提供するときは、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

    3. (3)当社で作成する匿名加工情報

      当社で作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目、第三者に提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供方法については、以下をご確認ください。

      • 1)個人に関する情報の項目
      • 購入日、保証期限、修理履歴、住所
      • 2)提供方法
      • 電子データまたは紙媒体にて提供
  6. 6個人情報の取扱いの委託

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、適切な委託契約を締結したうえで、個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合があります。

  7. 7クッキー、ウェブビーコン及びIPアドレスの利用

    当社は、当社ウェブサイトをより便利にご利用いただくために、お客様によるウェブサイトのご利用状況をクッキー注2、ウェブビーコン注3及びIPアドレス注4を用いて取得することがあります。これらにより取得した情報は、お客様の個人情報と紐付けて利用目的の範囲内で利用させていただく場合があります。なお、お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによって、クッキーの受け取りを拒否し、またはクッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、ウェブビーコンを拒否することができます。
    ただし、クッキーの受け取りを拒否された場合、当社ウェブサイトのサービスを正常に利用できないことがありますので、ご了承ください。

  8. 8個人情報の管理

    当社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失、盗難、不正アクセス及び目的外利用を防止するために、関係する法令、当社の個人情報保護規程等に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理致します。また、個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育を行います。

  9. 9個人情報の開示、訂正、削除等

    ご提供いただいた個人情報について、ご自身またはその代理人が開示、訂正、削除、利用停止、利用目的通知等の請求をされる場合には、こちらをご覧ください。

  10. 10苦情及びお問合せの受付窓口

    個人情報の取扱いに関する苦情及びお問合せについては、下記までお申し出ください。

    • 1)苦情及びお問合せ受付フォームによる場合
    • こちらからご登録をお願い致します。
    • 2) お手紙による場合
    • 〒103-8502 東京都中央区日本橋箱崎町6-6
      マックス株式会社 総務部 法務SEC
  11. 11その他
    • 1)当社は、当社ウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト(以下「リンク先」といいます。)における個人情報の安全性の確保について、責任を負うことはできません。リンク先の個人情報の取扱いにつきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をご自身でご確認くださいますようお願い致します。
    • 2)当社は、関係する法令、当社の個人情報保護規程等の変更にともない、本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。この場合、当社は変更されたプライバシーポリシーについて、当社ウェブサイト等にて公表致しますので、定期的にご確認をお願い致します。


    • 注1「関連会社」とは、マックス株式会社が議決権の過半数を直接または間接に保有する会社をいいます。
    • 注2「クッキー」とは、お客様が当社ウェブサイトのどのページに訪れたか等をお客様のコンピュータ端末に記録することができる技術です。
    • 注3「ウェブビーコン」とは、クッキーと併用することにより、お客様の当社ウェブサイトへの訪問の有無、回数、履歴等を知ることができる技術です。
    • 注4「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピュータを特定できる番号です。

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