修理をご依頼になる場合には、製品お買い上げの販売店様にご依頼ください。
お買い上げの販売店様にご依頼できない場合。お近くに修理を依頼する販売店様がない場合は、下記、代金引換修理のフローをご確認いただき、マックスエンジニアリングサービス㈱で代金引換修理をご相談ださい。

代金引換修理フロー

①お問い合わせ

代金引換修理対応拠点一覧より、最寄りのマックスエンジニアリングサービス㈱にTELにて問い合わせください。

確認事項

1. 1機種名
2. 2修理可否
3. 3金額目安
4. 4発送先

②修理申込書記入

ホームページより「代金引換修理申込書」をプリントアウトいただき、「マックスweb修理規約」を確認の上、必要事項をご記入ください。

③発送

「代金引換修理申込書」と修理品を同梱いただき発送ください。運賃は元払いでお願いします。

④見積り連絡修理指示

ご指定金額を超えた場合、または見積もりをご希望された場合、電話またはFAX、メールにてご連絡します。
修理規約の期限内に、「修理する」「修理しない」　などの修理指示ご回答お願いします。

⑤修理

「お見積り」に、ご回答いただいてから修理を実施いたします。

• ※ご指定金額以下の修理の場合は「代金引換修理申込書」での依頼をもって修理を進めさせていただきます。

⑥返送　お支払い

ヤマト運輸コレクトサービスにて返送いたします。修理品を受け取り時に代金（修理代金＋代金引換手数料＋運賃）をお支払いください。
返送日時は事前に連絡を入れさせていただきます。

⑦確認

修理品が届きましたら修理内容の確認をお願いします。
修理依頼の症状が再度確認された場合は7日以内にご連絡ください。

下記マックスエンジニアリングサービス㈱の拠点で代金引換修理が対応できます。
お近くの拠点にお問い合わせお願いします。
お問い合わせ受付：月～金曜日（祝日、当社指定休日を除く）　9:00～17:00

代金引換修理のフローをご確認いただき、代金引換修理をご依頼される場合は下記 「代金引換修理申込書・代金引換修理規約はこちら」から申込書と規約をプリントアウトいただきご依頼ください。

代金引換修理申込書に修理指示金額をご記入いただくことで見積もりレス修理（修理納期短縮効果があります）で、ご依頼いただくことができます。 下記「見積もりレス・主要機種平均修理金額の目安はこちら」をご確認いただき、修理指示金額ご記入ください。